危难时刻，群英出战
火线驰援，护佑一方
中流砥柱，勇为担当
坚定战疫，不负荣光
3月2日至8日
面对上海“外防输入”压力骤增
中交上航局志愿服务队响应号召迅速集结
全力支援顶岗铁路上海站
流动的中国
正在苏醒的都市
因这份守“沪”而倍加平安
倍加温暖
来感受“逆行者”闪亮的瞬间
架起暖心之路
“从淮北到上海的D次列车即将到站，请工作人员做好准备……”车站的广播响起列车即将到站的播报。不一会儿，高铁到站，旅客们纷纷下车走向出口。这时，太阳早已下山。
待所有旅客几乎全部出站后，从西南出口缓缓走来一位旅客。他满脸通红，看起来非常着急，由于腿脚不便，只能吃力地在下客通道里踉踉跄跄地走向出站口。
“先生，我来扶您！”志愿者李磊见状，急步上前并关切问候道。周围旅客见到这一幕，纷纷让出“安全距离”。
只见李磊将那位旅客小心搀起，缓步扶到出口登记处，随后迅速找来一把椅子让他坐下，并耐心询问他在上海是否有工作，是否有固定住所……
经过一番了解后得知，这名旅客约50岁左右，是中冶集团一名工人，正在返岗途中。于是李磊又帮助他完成填报登记，并再次搀扶他直至出站点。
“谢谢，太感谢了！”伴随着旅客的连声感谢，志愿者们微笑着目送旅客离开，紧接着又回到了自己的工作岗位上。
一声声暖心的问候，一遍遍耐心的沟通，志愿者用爱与担当传递中交上航局志愿者的服务理念，给疫情期间出行的旅客带去安全与温暖。
“小朋友，欢迎来到上海”
3月7日，春月当空，上海站迎来了不一样的复工潮。随着一班班列车的到站，人潮随之涌动，如同潮汐涨落。但下车的人没有意识到，现在还不能算安全抵达。因为此刻，上海的每个入口都是一道关键的防线，必须通过体温检测以及“健康云”APP核验成功，才能进入上海。
上海站东南出口有一群特殊的守“沪”者——来自中交上航局的志愿者，他们组成了一堵防浪墙，正在为一波又一波的到站乘客进行核验服务。
“请大家向前排队，不会使用手机的，我们会一对一帮您操作登记！带小孩的乘客，不用排队，直接通行……”志愿者们不断重复着。这时，在接踵而至的人群中，志愿者们发现了一朵焦急的母亲。
“阿姨，您请跟我来！”志愿者孙李睿发现了一位抱着小孩的阿姨，见小孩没有戴口罩，他立即解开隔离带，进入了人潮中。
这位阿姨没说出话，倒是肩上的孩子转过身来。
“您孩子的口罩呢，孩子怎么没有戴口罩？”可是阿姨再次沉默。
“快快快，跟我来！”孙李睿一边领着阿姨，一边向自己的志愿者团队呼喊，“这里有个小孩没有口罩，这里有个小孩没有口罩！”
穿过冰冷的栏杆，到达核验点，阿姨把小孩放在了座位上，才着急地说道：“我们家熊孩子把口罩丢了，我都快急哭了！说你呢，你还笑！”
听到同伴的呼喊，志愿者陆敏锋火速从物资袋内取来了备用口罩，解决了阿姨的燃眉之急。
“谢谢，谢谢你们，还不快谢谢叔叔？”给孩子戴好口罩后，阿姨笑了。口罩遮住了孩子的笑脸，她那双大眼睛望向了母亲手指的方向。
“嘻嘻（谢谢）叔叔。”小朋友向志愿者道谢。
“小朋友，欢迎来到上海！”志愿者这下放心了，说完便转身回到了岗位上，“请大家向前排队，不会使用手机的，我们会一对一帮您操作登记！带小孩的乘客，不用排队，直接通行……”
用心守“沪”
“护好大家，才能守护小家。”大大的身块，帮助旅客解答问题时不急不缓，远看就像暖心的“大白”，他就是志愿者赵国旸。每天早晨，他都会在小组群里温馨提醒每位组员注意天气、适时增添衣物，并在工作间隙不时提醒大家做好防护，及时总结、不断改进工作方式，使志愿者们第二天的工作更有效率。
每列火车到站后，旅客通常会如潮水般涌向闸门。“B类旅客请往前走，A类旅客请至核验区！”这时候，同组组员董猛总是和民兵同志一起将旅客快速准确分类，做好分流引导。每每一波旅客走后，他的防护镜都是满满的水雾，但他传递给同伴的眼神总是那么坚定：“加油！我们一起坚持到底！”
“来，别急，您跟我走。前面的同志请靠右站好，把左边通道留出来。”说这话的，是同组的志愿者钱文博。遇到年纪大的旅客，他会主动搀扶前行，并帮助带小孩的旅客拿行李。善于思考总结的他，还帮助车站开辟了一道“绿色通道”——老、幼、病、残安排座位等候并优先登记。一次，一位旅客噙着泪花，向他连声道谢。原来这位旅客专门从太仓赶到上海为母亲看病，他了解情况后，提出了很多暖心建议，让旅客感受到了这座城市别样的温暖。
无论是排队登记高峰，还是遇到了需要帮助的旅客，志愿者们都语气温和，耐心解答各种问题，帮助安抚情绪，同时不断提醒其他组员注意自身防护，在努力守“沪”的同时，为怀揣梦想和希望来到上海的同胞提供力所能及的帮助。
“你们的工作很光荣！看到你们这么尽心核对大家的信息，我感到来上海很安心!这是一位大爷在我维持秩序的时候，在我身边说的。”回忆起自己执勤时的一幕，同组组员顾明敏依然感动不已，“顶岗志愿服务虽然结束了，但疫情还没结束，我们将提振精神，保持斗志，努力在抗疫和复工的道路上作出新的贡献！”
致心中的英雄
2月29日星期六下午，你接到公司关于组建志愿者服务队去前线抗击疫情的通知，第一时间就写下请战书，报名参战。
你对我说：“即使公司不发出号召，你也有心去前线为抗‘疫’出力。更何况现在公司发起了号召，前线还缺人！”你说这话的时候，眼神那么坚定，那么义无反顾。
从接到通知，到培训上前线，一共只有一天的准备时间。你告诉我，这次的志愿任务，是帮助上海火车站每位即将出站的乘客安装“健康云”APP，进行个人信息登记核验，并建立健康档案。现在依然是疫情防控的非常时期，你觉得自己责无旁贷。
志愿者名单一出来，你悄悄和排班的同事说：“把最累最苦的班留给我！”于是，你承担起了每天晚上六点到凌晨的那一班。
作为部门负责人，有许多事情等你去处理，所以白天你在家办公，通常从早上八点开始，电话就不断，在电脑前一坐就是一上午。每天下午四点，你就出门了，为的是四点半左右赶到火车站。我劝你吃好晚饭再去，你却说：“早点去换兄弟们，让他们早点回家。”每天你回到家已是凌晨两点多，疲惫不堪，话也不愿多说。我问你：“累吗？”你只是简单回了句：“没问题，能坚持！”
你告诉我说，第一天晚上接待了一千多人的客流量，其中五个是湖北来的。我不放心，劝你不要去，让年轻人去吧。你有点生气地跟我说：“你不去，我不去，大家都不去，那这场战‘疫’什么时候能结束？最后受伤的可能就是我们身边最亲的人，我们的国人。我虽然不是年轻的90后，却是一名*员，关键时候就是要有担当的！”
防疫站发放给每位志愿者的口罩不多，你都装进书包里每天带去现场，说万一兄弟们没有，可以让给他们用。而你自己戴的一个口罩，反反复复用了几天都不舍得丢。
连续七天站岗，每天至少六个小时服务在一线，不能吃，不能喝，不能上厕所——因为防护服紧缺，脱下就必须换新的，你舍不得，也不愿给组织上添麻烦。你肠胃不好，为了避免上厕所，每天下午一点就开始不吃东西，调整状态准备上岗。几天站岗下来，你体内脱水，流鼻血了，但是你一直瞒着别人，继续武装前行。
这一周，因为戴口罩、护目镜，你脸上留下了深深的压痕，手因为多次用杀菌洗手液清洗和长时间戴橡皮手套而变得粗糙、开始蜕皮，每晚寒风凛冽中，你的肩周炎总是会找上你，但你咬紧了牙关……我知道，你是不想让我担心。
你甚至都不愿意让别人知道你是志愿者，不愿意发朋友圈，你说这都是一个*员应该做的，不需要任何褒奖，国家有难，匹夫有责，和你在请战书中写的一样。
爸妈知道你当了志愿者，虽然很担心，但都非常支持，他们说，你放心吧，小孩我们来照顾，你在前线，我们是你坚强的后盾。作为妻子，我真心感到骄傲，我没有选错人，你是一个好丈夫，好爸爸，你给我们的女儿树立了一个很好的榜样。也许等疫情散去，大家会忘记这场灾难带来的痛苦，但我会告诉长大后的女儿，爸爸是一个英雄，是一个最朴实无华的“逆行者”！
——吴秉蔚妻子
汹涌的人潮中
你们的“战袍”是这样醒目
洁白如这座城市的花朵
在最需要的时刻
你们总是这样迎上前去
予人温暖与笑靥
你们奋不顾身的“逆行”
点亮的，是不息的梦想
激活的，是城市的力量
推动的，是奋进的征程
截至3月9日凌晨
中交上航局志愿服务队
顶住多轮大客流峰值压力
共参与完成铁路上海站信息核验车次
迎接旅客余人次
协助乘客填报健康信息余人次
谨以此片
献给我们可爱的守“沪”者
和每一位英勇战“疫”的上航人！
祈愿
曙光在望，胜利可期
山河无恙，你我皆安
信息来源：中交上航文字摄影：夏茜颖；孙李睿执行编辑：赵芳璇责任编辑：张广雷预览时标签不可点
